英國生活二三事,碰到BRP失蹤不要慌,事情再糟總會過去的!

英國打工度假最重要的3件要事,「領BRP」、「申請NI」跟「開戶」。通常等最久的是申請NI,最麻煩的就是開戶,最單純的就是去郵局把BRP領回來。可沒想到我一到曼城(Manchester),碰到的最大難關卻是BRP失蹤了

在開始分享我的慘痛經歷前,先來跟大家解釋什麼是BRP

 

英國從2015/5/31起,將開始對非歐盟經濟區的民眾,核發生物辨識晶片居留許可Biometric Residence Permit,也就是一般稱作BRP的證件。值得注意的重點是,如果你沒在進入英國後10日內領取BRP的話,將會被罰款、驅逐出境或取消簽證

 

BRP正常領取流程

在你領回有短簽30天的護照時,通常也會收到一封UKVI(英國簽證中心)核可你去領BRP的信,上面會標註領取的郵局地址與可以開始取領的時間,然後千萬不要忘記,在你出發去英國前務必要記得帶上此信或拍照存放在手機,不然到現場沒有證據佐證你是本人,郵局行員是可以拒絕讓你領的。

正常來說,這件事是非常容易完成。

只要在入境10天內帶著護照跟這封信去你指定的郵局(營業時間大概都是到下午5點或5點半左右),翻開有臨時簽證的那頁跟行員說:「I would like to collect my BRP card, please.」就可以在10分鐘內領回卡片。

在出發前瀏覽各項資料的時候,我發現有案例是拖到臨時簽證只剩下10天才去郵局,但卻發現BRP還沒寄送完成。為了避免碰到這種狀況,我在抵達英國的第二天就立刻前往指定郵局,沒想到到現場卻發現我的BRP不在,而行員只跟我說過兩天再過來確認,當下覺得不對並立刻回家尋求其他網友的協助,也先跟UKVI(英國簽證中心)申報情況請他們查詢。

那麼,下面就來分享如何申報的操作步驟囉,希望能幫上無法順利領取BRP,心急如焚的朋友!

 

申報流程

申報連結:https://www.gov.uk/biometric-residence-permits/not-arrived

 

步驟一:點選綠色的按紐

步驟二:點選YES,並輸上領取信上核發的日期

步驟三:點選YES (如果你信上的郵局地址跟你想領的不一樣,那就要勾NO)

步驟四:輸入護照全名、生日、國籍跟護照號碼後,你當初申請簽證的Mail就會收到UKVI自動信,告知他們正在承辦並需要5個工作天才能回復你。

了『它』,我閒置1個月無法進行移動。

申報過2天後我再次前往郵局,5點睡醒看到外面一片雨,直覺告訴我這次可能又會鎩羽而歸。但轉念想想,人總不會這麼倒楣吧?沒想到,衰神根本就是緊扒著我不放,一看到行員凝重的表情走出來,我的心瞬間就涼了一半。

「抱歉,Miss,你的BRP不在這裡喔!」嬌小可愛的印度lady拿著我的信跟護照看著我說「妳留下電話號碼,我已經幫妳通知其他單位,如果有任何消息會直接跟妳聯絡」。表情絕望的我看著,淡淡地吐出「請問大概需要多久的時間呢?」

「喔,妳下禮拜二再過來一趟吧。」

「什麼?可是我前天已經來過一次了!」我不敢置信跟充滿驚訝的口氣反問著行員。

「我知道,可是妳的東西不在這,我們已經幫妳查了,妳就下週再過來確認吧!」印度lady用充滿同情的口氣說著,可能是我的臉上帶著失望的神情,帶不出一絲微笑,印度lady最後補上一句「很抱歉無法幫上妳的忙,希望妳有愉快的一天」做為Ending.

我的心情隨著BRP上下起伏,原本像去美術館散心都怕看到一半突然哭出來,為了避免驚嚇到隔壁路人,我只好先打道回府吃飯去。就在邊吃邊跟朋友打屁同時,突然收到UKVI的來信,內容是他們查了我的BRP情況,發現信件已被郵局退回。

什麼「被退件」  

看到這封信真的讓我抓狂到極致,很想拿著手機跑去郵局反問,請問我這幾天忐忑不安的心情與壓力,可以叫退我件的人把它吞下去嗎?當時UKVI的人叫我填一個新地址給他們安排快遞,還特別強調不要填郵局的地址,沒想到光這流程,就又花了我3個禮拜進行等待…

千萬不要對歐洲政府機關的辦事效率,抱有太多期望!

原本對方回覆,從我回信通知住址後的2周內,他們會安排寄送並告知這段時間需要有人收信,若是無人簽收,那麼快遞就會再把信退回。為了這件事,除了買生活用品外,整整兩週我都不敢出遠門,沒想到癡癡等了這麼久的我,竟然又被晃點了….

這段期間光UKVI我就寫了無數次的詢問信件,甚至寫了4次信去『台灣在英辦事處』求救,但辦事處的人直接放生我。最後,我只好從2013年的中國學生文章分享,抱著亂槍打鳥的心態,把信寄到BRP LOST部門,終於有人發現這件事並回應我。據這個部門的說法,他們查詢後發現信件又被寄到郵局去了,但我衝去郵局時,行員卻跟我說信不在他們那邊。就這樣,我在郵局、UKVI中間來回溝通不下數十次,

結論就是,真正拿到卡片是在申訴後一個月的事了

最後,以我自身的慘痛經驗,奉勸各位千萬不要拖到最後幾天才去領取重要文件。若是你發現BRP還沒寄到指定郵局,千萬記得一定要趕快申報給UKVI的人處理,萬一拖到最後一天才發現,又碰到短簽過期,你就得自己花錢補辦,真的是非常不划算。

而且,最重要的是,BRP還牽涉到你的NI申請啊!

***處理流程***

09/26 抵達英國曼城

09/27 電話申請NI表格跟申報UKVI我未能收到BRP

09/29 再次前往郵局未果,下午收到UKVI的來信

09/30 收到NI表格,但需附上BRP正反影本於10/19前寄出

10/08 因為沒有收到BRP,再次寫信向collection的人確認,但無人回應

10/10 第二次Report未收到BRP

10/13 寫信去lost部門求教,4天後終於收到回應,告知信件正從郵局退件中

10/27 收到BRP

 

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